Risposta intelligente
Risponde a domande e richieste in base a informazioni, regole e contenuti approvati dall’azienda.
Funnel Intelligente di Messaggi
Trasforma ogni messaggio in una opportunità di business.
Il Funnel Intelligente di Messaggi riceve, comprende, qualifica e instrada automaticamente i contatti, aiutando l’azienda a rispondere più rapidamente e a valorizzare meglio ogni opportunità.
Funnel Intelligente di Messaggi
Automatizza la gestione dei messaggi, qualifica i contatti e instrada le opportunità con un funnel intelligente supportato dall’Intelligenza Artificiale.
Più che rispondere
Un’assistenza che organizza e fa avanzare ogni contatto.
Molte opportunità si perdono perché la risposta tarda, le informazioni sono incomplete o il contatto non viene indirizzato alla persona giusta.
Il funnel intelligente trasforma la conversazione in un processo: risponde, pone le domande necessarie, classifica la richiesta e prepara il passaggio al team o sistema successivo.
- Conversazioni adattate al contesto aziendale
- Domande e regole di qualificazione configurabili
- Integrazione con sito, moduli, CRM e API
Funzionalità principali
Dal messaggio all’opportunità, senza perdere il contesto.
Il servizio può essere configurato secondo il processo commerciale, di supporto o di assistenza dell’azienda.
Qualificazione automatica
Pone domande, identifica esigenze e raccoglie i dati necessari prima di instradare il contatto.
Instradamento corretto
Indirizza ogni richiesta verso il team, area, servizio o processo più adatto.
Registrazione e integrazione
Può inviare dati a CRM, moduli, database o altri sistemi tramite le integrazioni disponibili.
Come funziona
Un funnel semplice per trasformare le conversazioni in azioni.
Ogni fase viene configurata secondo obiettivi e regole dell’azienda.
Ricevere
Il contatto entra attraverso un canale di messaggistica integrato.
Comprendere
L’IA interpreta la domanda, l’esigenza o l’intento dell’utente.
Qualificare
Raccoglie dati e criteri necessari per preparare il passo successivo.
Instradare
Consegna la richiesta alla persona, al team, al CRM o al processo corretto con il contesto già organizzato.
Dove può essere utilizzato
Funnel Intelligente di Messaggi
Commerciale
Più opportunità gestite fin dal primo contatto.
Qualifica i potenziali clienti, identifica il servizio cercato, raccoglie i contatti e prepara il follow-up commerciale senza dipendere da una risposta manuale immediata.
- Lead
- Richieste di proposta
- Qualificazione
- CRM
- Follow-up
- Instradamento
Assistenza e supporto
Risposte coerenti e richieste meglio organizzate.
Risolve le domande frequenti, raccoglie informazioni prima dell’intervento umano e consegna al team richieste più complete e contestualizzate.
- FAQ
- Richieste
- Supporto
- Triage
- Dati
- Storico
Pacchetti Assist Messaggio
Scegliete il pacchetto adatto al vostro utilizzo.
I prezzi si riferiscono a pacchetti di crediti, non ad abbonamenti mensili. Netsearch non include crediti gratuiti e ogni pacchetto prevede un costo di configurazione una tantum di 100 €.
Essenziale
10 €
8 000 crediti
- Configurazione una tantum: 100 €
- Assist Mensagem
- AI CRM
Professionale
27 €
24 000 crediti
- Configurazione una tantum: 100 €
- Assist Mensagem
- AI CRM
Team
79 €
80 000 crediti
- Configurazione una tantum: 100 €
- Assist Mensagem
- AI CRM
Condizioni: prezzi IVA esclusa. I crediti vengono consumati in base alle funzioni IA utilizzate. Integrazioni specifiche e sviluppo personalizzato sono quotati separatamente.
Domande frequenti
Funnel Intelligente di Messaggi
Può essere integrato nei canali di messaggistica compatibili con la soluzione e con i sistemi aziendali, come sito web, chat e altri canali supportati dalle integrazioni disponibili.
Sì. Il flusso può prevedere il passaggio a un operatore umano quando necessario, mantenendo le informazioni già raccolte nella conversazione.
Sì, quando è disponibile un’integrazione. Possiamo definire quali informazioni registrare, quando e in quale formato.
Prossimo passo
Richiedete la configurazione adatta alla vostra azienda
Compilate il modulo. Il team Netsearch analizzerà il contesto e vi contatterà.