Intelligente Antwort
Beantwortet Fragen und Anfragen auf Basis freigegebener Unternehmensinformationen, Regeln und Inhalte.
Intelligenter Nachrichten-Funnel
Machen Sie aus jeder Nachricht eine Geschäftschance.
Der Intelligente Nachrichten-Funnel empfängt, versteht, qualifiziert und leitet Kontakte automatisch weiter. So kann Ihr Unternehmen schneller reagieren und jede Chance besser nutzen.
Intelligenter Nachrichten-Funnel
Automatisieren Sie die Kommunikation per Nachricht, qualifizieren Sie Kontakte und leiten Sie Chancen mit einem KI-gestützten intelligenten Funnel weiter.
Mehr als nur antworten
Kundenbetreuung, die jeden Kontakt organisiert und weiterführt.
Viele Chancen gehen verloren, weil Antworten zu lange dauern, Informationen unvollständig sind oder ein Kontakt nicht bei der richtigen Person landet.
Der intelligente Funnel macht aus dem Gespräch einen Prozess: Er antwortet, stellt die nötigen Fragen, klassifiziert die Anfrage und bereitet die Übergabe an das nächste Team oder System vor.
- Gespräche passend zum Unternehmenskontext
- Konfigurierbare Qualifizierungsfragen und Regeln
- Integration mit Website, Formularen, CRM und APIs
Wichtige Funktionen
Von der Nachricht zur Chance – ohne Kontextverlust.
Der Service kann an Vertriebs-, Support- oder Kundenserviceprozesse angepasst werden.
Automatische Qualifizierung
Stellt Fragen, erkennt Bedürfnisse und sammelt die nötigen Daten, bevor der Kontakt weitergeleitet wird.
Gezielte Weiterleitung
Leitet jede Anfrage an das passende Team, den richtigen Bereich, Service oder Prozess weiter.
Erfassung und Integration
Kann Daten über verfügbare Integrationen an CRM, Formulare, Datenbanken oder andere Systeme senden.
So funktioniert es
Ein einfacher Funnel, der Gespräche in Aktionen verwandelt.
Jede Phase wird auf Ziele und Regeln des Unternehmens abgestimmt.
Empfangen
Der Kontakt kommt über einen integrierten Nachrichtenkanal herein.
Verstehen
Die KI interpretiert Frage, Bedarf oder Absicht des Nutzers.
Qualifizieren
Sie sammelt die erforderlichen Daten und Kriterien für den nächsten Schritt.
Weiterleiten
Die Anfrage wird mit bereits organisiertem Kontext an die richtige Person, das Team, CRM oder den Prozess übergeben.
Einsatzbereiche
Intelligenter Nachrichten-Funnel
Vertrieb
Mehr Chancen werden schon beim ersten Kontakt bearbeitet.
Qualifizieren Sie Interessenten, erkennen Sie den gesuchten Service, erfassen Sie Kontaktdaten und bereiten Sie die Vertriebsnachverfolgung vor – ohne sofortige manuelle Antwort.
- Leads
- Angebotsanfragen
- Qualifizierung
- CRM
- Follow-up
- Weiterleitung
Kundenservice und Support
Konsistente Antworten und besser organisierte Anfragen.
Beantworten Sie häufige Fragen, erfassen Sie Informationen vor menschlicher Bearbeitung und übergeben Sie vollständigere, kontextreiche Anfragen an Ihr Team.
- FAQs
- Anfragen
- Support
- Triage
- Daten
- Verlauf
Assist Message Pakete
Wählen Sie das passende Paket für Ihre Nutzung.
Die Preise gelten für Credit-Pakete und sind keine Monatsgebühren. Netsearch enthält keine kostenlosen Credits; für jedes Paket fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr von 100 € an.
Essential
10 €
8 000 Credits
- Einmalige Einrichtung: 100 €
- Assist Mensagem
- AI CRM
Professional
27 €
24 000 Credits
- Einmalige Einrichtung: 100 €
- Assist Mensagem
- AI CRM
Team
79 €
80 000 Credits
- Einmalige Einrichtung: 100 €
- Assist Mensagem
- AI CRM
Bedingungen: Preise zzgl. MwSt. Credits werden je nach verwendeter KI-Funktion verbraucht. Spezifische Integrationen und individuelle Entwicklung werden separat angeboten.
Häufige Fragen
Intelligenter Nachrichten-Funnel
Er kann in Nachrichtenkanäle integriert werden, die mit der Lösung und Ihren Systemen kompatibel sind, etwa Website, Chat und weitere über verfügbare Integrationen unterstützte Kanäle.
Ja. Der Ablauf kann bei Bedarf an einen Menschen übergeben werden, wobei bereits gesammelte Informationen erhalten bleiben.
Ja, wenn eine Integration verfügbar ist. Wir definieren, welche Informationen wann und in welchem Format gespeichert werden sollen.
Nächster Schritt
Fordern Sie die passende Konfiguration für Ihr Unternehmen an
Füllen Sie das Formular aus. Das Netsearch-Team prüft Ihren Bedarf und meldet sich bei Ihnen.