La SERNIS, cumpliendo con sus compromisos,

- de asociación en la relación con sus clientes,
- de sostenibilidad de las relaciones de beneficio común con los proveedores y colaboradores y
- de mantener una estabilidad económica y financiera que satisfaga los objetivos de la organización y los intereses accionistas,
- decidió implementar un sistema de gestión de la calidad y su certificación según las normas internacionales ISO ISO 9001, adoptando una Política que se desarrolla según los siguientes vectores de orientación:

y en el caso de que se produzca un cambio en la calidad de la información, se debe tener en cuenta que,

promover la mejora continua de la calidad de sus productos, servicios y procesos, teniendo como orientación primaria la entrega del "producto" con la fiabilidad y calidad funcional especificada, con plazos competitivos, buscando siempre nuevas soluciones tecnológicas, nuevos materiales y la mejora de la eficacia de los productos. procedimientos operativos por los principios de la prevención, eliminando progresivamente los aspectos que crean o potencian problemas;

garantizar la eficiencia en la gestión y el control operativo de los productos y servicios adjudicados en una estrecha relación con las partes interesadas, garantizando a sus clientes los estándares de calidad de servicio y producto definidos, en el cumplimiento riguroso de la legislación ya través de una asumida postura de exigencia y rigor en los procedimientos de relación con los proveedores, y todas las partes interesadas, contribuyendo también a garantizar la conformidad de los servicios y productos suministrados;

impulsar continuamente a la formación y calificación técnica de sus colaboradores, promoviendo el desarrollo de las competencias técnicas adecuadas, sea por la selección y reclutamiento de personal especializado, sea por el recurso sistemático a proveedores de productos y equipos para el perfeccionamiento tecnológico;

garantizar la generación de riqueza que permita responder a los desafíos presentes y futuros de la competitividad, optimizando los recursos existentes, consolidando la eficiencia en nuestra actuación y generando los resultados netos para la financiación del desarrollo de la organización sea a nivel nacional como internacional.

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